Política de privacidad

YEITE es un servicio operado por Rodrigo Pedernera (monotributista, Argentina) que permite a dueños y administradores de propiedades crear un asistente con inteligencia artificial. Los huéspedes le consultan información sobre la propiedad por WhatsApp o a través de un código QR.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a hola@yeite.app.

• De los dueños: correo electrónico y datos de la cuenta; la información que cargan sobre sus propiedades (textos, archivos, imágenes y audios); y, si lo vinculan, su número de WhatsApp.
• De los huéspedes: los mensajes que envían al asistente (texto y notas de voz) y su número de WhatsApp cuando escriben por ese canal, para responderles y mantener el hilo de la conversación.
• De pagos: las suscripciones se procesan con Mercado Pago. No almacenamos los datos de tu tarjeta; los maneja Mercado Pago.
• Técnicos: cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada.

• Generar las respuestas del asistente usando solo la información que cargó el dueño.
• Transcribir notas de voz para poder entenderlas.
• Permitir que el dueño cargue y administre el contenido de su propiedad.
• Gestionar cuentas, planes y pagos.
• Mantener el servicio seguro y prevenir abusos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Usamos proveedores que procesan datos por nuestra cuenta, solo para que el servicio funcione:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — alojamiento de la aplicación.
• Anthropic (Claude) — modelo de IA que genera las respuestas.
• OpenAI (Whisper) — transcripción de notas de voz.
• Meta / WhatsApp — envío y recepción de mensajes.
• Mercado Pago — procesamiento de pagos.

Conservamos la información mientras tengas una cuenta activa. Las conversaciones se guardan para dar continuidad al servicio. Si cerrás tu cuenta o lo solicitás, eliminamos tus datos salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales.

Podés solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos, u oponerte a ciertos usos, escribiéndonos a hola@yeite.app. Si sos huésped y no querés que guardemos tu conversación, avisanos y la borramos.

El servicio está dirigido a adultos. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.